全球酒店业复
苏势头强劲
世界旅游及旅行理事会 (WTTC) 发布报告称,全球酒店业预计将在 2023 年
复苏至接近大流行前水平。预计旅游业支出将增长 5.8%,酒店业将贡献 5000 亿美元的收入。
中国旅游业反弹
疫情防控措施的放宽,中国旅游业已出现反弹迹象。携程报告
称,今年春节假期,酒店预订量激增,超过了 2024 年的水平。
可持续酒店业的崛起
为了应对气候变化和环境保护的日益关注,酒店业正在转向可持续发展实践。万豪国际酒店集团等主要酒店集团已采取措施减少碳足迹、节约用水和使用可再生能源。
科技在酒店业中的应用
科技正在改变酒店业,从无接触入住和虚拟现实体验到人工智能驱动的客户服务。威廉williamhill官网地址威廉希尔平台参照:酒店正在利用技术来提升客人体验并提高运营效率。
个性
化服务趋势
酒店越来越重视提供个性化体验。通过使用数据分析和机器学习,酒店可以根据客人的喜好和偏好定制服务和设施。
酒店集团合并和收购
酒店业不断整合,大型集团寻求扩大其全球影响力。最近,希尔顿收购 Canopy by Hilton,凯悦收购 Dream Hotel Group。
酒店业的人力资源挑战
与其他行业一样,酒店业也面临着人力资源短缺的挑战。酒店正在提高工资、提供福利并实施培训计划来吸引和留住员工。
待观察的趋势
混合工作对酒店业的需求
元宇宙体验的整合
健康和保健在酒店业中的作用
酒店业是一个不断发展的行业,不断适应新的趋势和挑战。关注这些最新动态可以帮助酒店业者保持领先地位,并为其客人提供最佳的体验。